En Fundación ANAR hemos diseñado un proceso de formación continuado para todos los profesionales que atienden las Líneas de Ayuda ANAR, tanto para los orientadores contratados como para los voluntarios, estudiantes en prácticas y becarios.
A lo largo de 28 años de experiencia, la Fundación ANAR ha desarrollado protocolos especializados de orientación psicológica, jurídica y social para cada tipo de llamada.
Los profesionales que trabajan en las Líneas de Ayuda ANAR reciben formación en estos protocolos para poder prestar la atención adecuada en las llamadas, atendiendo a las diferentes problemáticas que se dan en cada una de ellas.
Para garantizar la máxima profesionalidad, es fundamental que cada profesional de la psicología y la orientación pase por un proceso de formación teórico y práctico.
Conocimiento de los diferentes protocolos de orientación de atención e intervención en crisis en el Teléfono ANAR con un enfoque multidisciplinar (psicológico, trabajo social y jurídico).
Escucha y atención de sus primeras peticiones de ayuda, para poner en práctica cada protocolo de orientación.
El nuevo psicólogo orientador prosigue su tarea de atención telefónica con el acompañamiento y supervisión continua de los responsables de sala.
La Fundación ANAR cuenta con un plan de formación continuada y de reciclaje que tiene como objetivo actualizar permanentemente la formación de todos los profesionales que trabajan en los servicios jurídicos, sociales, psicológicos y de orientación. Dicho programa está compuesto por sesiones de estudios de casos, seminarios monográficos y formación en reuniones de equipo.
Tienes muchas formas. Descúbrelas